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¿La devolución o cambio se realizará de manera inmediata?

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    ¿La devolución o cambio se realizará de manera inmediata?

    En el caso de las devoluciones o cambios de los pedidos web, la devolución del dinero o el cambio se procesará desde la central una vez recibido el producto y validado por nuestro departamento de control de cambios y devoluciones.

    Si entregas el producto en la tienda para la gestión de tu cambio o devoluciones, el asesor te entregará un justificante y en un plazo máximo de 14 días te haremos la devolución de dinero o cambio según nos hayas solicitado.

    Te mantendremos informado en todo momento por e-mail y a través de tu área de cliente podrás consultarlo.

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