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Llevaré el producto a mi tienda Phone House

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    Llevaré el producto a mi tienda Phone House

    Podrás ir a una de nuestras tiendas a entregar el producto que deseas devolver o cambiar sin gastos de gestión. Nuestros asesores nos enviarán los productos a devolver, actuando como meros tramitadores. 

    Para la devolución de los televisores (TV) y portátiles (PC), deberás escoger obligatoriamente la devolución a través de mensajero, no podrás entregarlas en nuestras tiendas.

    Te aconsejamos que agilices el trámite procesando la solicitud de devolución o cambio en tu área de cliente.

    ¿Cómo puedo solicitar el cambio o devolución de mi pedido?

    El producto a devolver será revisado por un experto para proceder a la aceptación de la solicitud, para ello es imprescindible que cumpla con las condiciones de devolución o cambio de Phone House.

    En 14 días naturales aproximadamente haremos el cambio o la devolución, según tu solicitud.