Estado pedido
Tiendas
Área cliente
Seguir comprando
Bienvenido al portal de ayuda de Phone House
Antes de comprar
¿Cómo puedo hacer un pedido de contrato con un operador?
Crear tu cuenta
Plazo de entrega para pedidos sin contratos
Recoge tu pedido gratis en 1h en tienda
Mis pedidos realizados
¿Cómo ver el estado de mi pedido?
¿Dónde está mi pedido?
Cómo puedo ver la factura de mi pedido?
¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega?
Mis pedidos recibidos
¿Cómo puedo solicitar el cambio o devolución de mi pedido?
Plazos para gestionar una devolución
¿Qué garantía tienen los productos nuevos comprados en Phone House?
El producto no funciona, está dañado o le faltan partes
Dudas Frecuentes
COVID-19
ANTES DE COMPRAR
PAGO FLEXIBLE
MIS PEDIDOS
ENVÍOS Y RECOGIDAS
DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA
PHONE HOUSE MARKETPLACE
SEGUROS PHONE HOUSE
MI CUENTA PHONE HOUSE
SMARTHOUSE
VENDER TU MÓVIL O TABLET
Pago seguro garantizado
Recogida gratuita en 1 hora
Garantía de dos años
Devolución en 14 días
Mejor precio garantizado
¿Necesitas más información?
